尊敬的客户：
凯比拓耐火材料有限公司在此很高兴的宣告，我司完全独资的子公司已在中国成立：《上海凯比拓耐火材料科技有限公司》。自2005年起，我司就与米纳克(天津)矿业有限公司以授权的合作方式为广大的中国客户服务，现在这个全新由我司独资成立的子公司，仍将继续以授权米纳克(天津)矿业公司代工生产的模式合作，但所生产的凯比拓产品在中国的销售，将改由《上海凯比拓耐火材料科技有限公司》承接，并延续一贯的售后服务，整体作业的调动将自2012年12月01日正式开始。
面对广大的客户，我们要强调的是对于供货不会有任何影响，米纳克(天津)矿业公司会继续生产凯比拓产品，以确保尊敬的客户对于我们的供货一如以往的满意。更进一步的是，《上海凯比拓耐火材料科技有限公司》将会获得英国总公司的直接协助，以强化对客户的服务，确保产品的高质量管控及研发，以使我们在中国的市场能更加成长。
凯比拓耐火材料有限公司在英国是最大的独资耐火材料公司之一，我们生产、销售及安装高品质的耐火材料，提供给金属熔炼产业已将近50年。目前，我们对于冶金及热处理产业提供的服务已遍及全球，我们的客户含盖世界各地超过四十多个国家。
《上海凯比拓耐火材料科技有限公司》的设立是我司一个重大的进程，此举充分的显示了我司对凯比拓产品在中国市场的长期承诺。我们对于中国金属熔炼产业的大好前景非常有信心，更期望能参与在这进程中，扮演一个积极的角色，助力于中国产业的提升与成功。同时我们要感谢所有尊敬的客户，对于凯比拓产品的支持，也要感谢我们的事业好伙伴-
米纳克(天津)矿业公司，期盼在长期紧密的合作下，大家都能有繁荣的前景。
在接下来的数周内，我们的业务代表会联络拜访所有我们的客户，说明此次的变动，并提供关于《上海凯比拓耐火材料科技有限公司》的详细公司信息。任何的疑问，都欢迎您随时联络我们。在此由衷感谢您对于凯比拓产品持续的支持，今后并请多多指教！谢谢！
顺颂商祺！
凯比拓耐火材料有限公司(Capital Refractories Limited)
总经理
James Newsome